更新情報

2024.04.24　ゴールデンウィーク期間の返送と解析結果反映について

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間の休業につきまして、お知らせいたします。

【休業期間】 2024年5月3日（金）～5月6日（月）

誠に勝手ながら、上記期間にご返送いただきました試料は休業期間中につきお受取りすることができません。
また2024年4月27日より2024年5月6日まで大型連休による郵便の混雑等が予想されますので、
2024年4月26日必着または2024年5月7日以降のご返送となるようポスト投函いただきますようお願い申し上げます。

尚、唾液検体につきまして容器の中にはあらかじめ保存液が入っており、
しばらくの期間は品質が保たれるようになっており、
検査結果に影響が出ることはございませんので、ご安心いただければと存じます。

上記期間前後でのご返送につきましても 検査結果のお返しが通常より少し遅れてしまう可能性がある旨もご了承ください。

※休業期間中にいただきましたご注文・お問い合わせにつきましては、5月7日（火）より順次対応させていただきます。

お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。