個人情報の取り扱いについて
会員情報の取り扱いについて
・当社は、入力いただいたお客様登録情報を、以下の目的のために利用します。
①遺伝子解析サービス提供
②各種郵送、Eメールによるご連絡（イベントの告知、販売促進や研究拡大を目的としたお客様へのご連絡等を含みます）
③ウェブサイトの管理
④モバイル・アプリケーションの運用
⑤マーケティング・キャンペーンの実行
⑥広告効果の測定
⑦法令の定めに基づき開示又は提供を請求された場合
⑧当社の正当な権利行使にやむを得ず必要な場合
⑨当社が所属するユーグレナグループとしての経営管理業務を遂行するため
⑩お客様の趣味・嗜好に応じた当社及び当社が所属するユーグレナグループ会社の商品・サービスに関する情報をお知らせするため
⑪製薬会社、CRO、その他専門機関等が実施する治験のご案内のため
・当社は、お客様登録情報を当社が指定する第三者に提供し、会員情報を管理するシステム開発・保守業務を委託することがあります。委託先である第三者は、当社所定の管理基準を満たす委託先に限り、当該委託先においても当社の監督の元、お客様の個人情報が適切に保護されるよう、必要な措置をとるものとします。
・当社は、よりお客様に関連性の強い広告を配信するため、広告配信、効果測定、分析等を行うためにお客様の同意の上、以下のとおり提携先（外国にある場合を含みます。）に個人データを提供することがあります。
①提供先：
メタ・プラットフォームズ（Meta Platforms, Inc）、Google LLC、ヤフー株式会社（Yahoo Japan Corporation）、LINEヤフー株式会社、Outbrain.inc、スマートニュース株式会社、X Corp. Japan株式会社、TikTok（TikTok Pte. Ltd.）
②提供する個人データ：ハッシュ化したメールアドレス、ハッシュ化した電話番号（当社が自ら取得したものであって、元の個人データに戻せない形式に加工したものです）
上記のほか、本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
③当社は以下の外国にある第三者へ個人情報を提供することがあります。提供先の外国の個人情報保護制度については、ジーンクエストの外部リンク集ページ（https://genequest.jp/links/）からご確認いただけます。提供先の第三者は、当該国の個人情報保護に関する法規制を遵守しています。
- Google LLC ：アメリカ合衆国（カリフォルニア州）
- Meta Platforms Inc. ：アメリカ合衆国（カリフォルニア州）
- TikTok（TikTok Pte. Ltd.）：シンガポール
- X Corp.：アメリカ合衆国（テキサス州）
- Outbrain.inc：アメリカ合衆国（ニューヨーク州）
※各国の法制度については、ジーンクエストの外部リンク集ページ（https://genequest.jp/links/）からご確認いただけます。
・当社及び当社が所属するユーグレナグループ会社（https://www.euglena.jp/companyinfo/group/）は、「個人情報の取り扱い」第４に定める目的、範囲及び方法に則り、お客様の個人情報を共同利用しております。共同利用の実施にあたっては、各グループ会社の個人情報の利用目的の範囲内で個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令等を遵守して、個人情報を取り扱います。
・クッキーの使用について
本ホームページでは、お客様に最適なサービスを提供するためにクッキー（Cookie）を一部使用しています。このクッキー（Cookie）から個人情報を特定できるような情報を得ることはありません。なお、クッキーの詳細につきましては、「個人情報の取り扱い」第５－３をご参照ください。
●開示等請求、個人情報に関するお問い合わせについて
・お客様ご本人またはその代理人が、個人情報に関して、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去または第三者への提供停止、および第三者提供記録の開示のご請求(「開示等請求」といいます)をされる場合は、問合せフォーム (https://genequest.jp/contact/)よりお問合せください。なお、お手続の詳細につきましては、「個人情報の取り扱い」第３－１３をご参照ください。
・個人情報の取り扱いに関する苦情のお申出、ご相談、その他のお問合せにつきましては、下記のお問合せ窓口よりお問合せください。
＜お問合せ窓口＞
株式会社ジーンクエスト
個人情報保護管理者：セキュリティ統括役員
問合せフォーム：https://genequest.jp/contact/
※当社の遺伝子解析サービスをご利用いただく際の個人情報（ゲノム情報、アンケート情報、試料等）の取扱いにつきましては、別途、当社の「個人情報の取り扱い」をご確認ください。
※個人情報保護に関する当社の基本方針につきましては、別途、当社の「個人情報保護方針」をご確認ください。
購入者情報の取り扱いについて
・当社は、お客様の氏名、住所、生年月日等お客様登録情報を、以下の目的のために利用します。
①お客様のご本人確認（有料サービスのご利用や、商品注文などに伴うクレジットカード等の決済手続きに際して、お客様の銀行口座やクレジットカード等の適格性を金融機関、カード会社などに確認する場合を含みます）
※お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。当社では、お客様から収集した情報からは、ご利用のカード発行会社及び当該会社が所在する国を特定することができないため、以下の個人情報保護措置に関する情報を把握して、ご提供することはできません。
- 提供先が所在する外国の名称
- 当該国の個人情報保護制度に関する情報
- 発行会社の個人情報保護の措置
②各種郵送、Eメールによるご連絡（イベントの告知、販売促進や研究拡大を目的としたお客様へのご連絡等を含みます）
③ウェブサイトの管理
④モバイル・アプリケーションの運用
⑤マーケティング・キャンペーンの実行
⑥広告効果の測定
⑦法令の定めに基づき開示又は提供を請求された場合
⑧当社の正当な権利行使にやむを得ず必要な場合
⑨当社が所属するユーグレナグループとしての経営管理業務を遂行するため
⑩お客様の趣味・嗜好に応じた当社及び当社が所属するユーグレナグループ会社の商品・サービスに関する情報をお知らせするため
⑪製薬会社、CRO、その他専門機関等が実施する治験のご案内のため
・当社は、お客様登録情報を当社が指定する第三者に提供し、お客様に商品をお送りするための書面の印刷もしくは発送業務、商品・サービスの代金決済業務又は会員情報を管理するシステム開発・保守業務を委託することがあります。委託先である第三者は、当社所定の管理基準を満たす委託先に限り、当該委託先においても当社の監督の元、お客様の個人情報が適切に保護されるよう、必要な措置をとるものとします。
・当社は、よりお客様に関連性の強い広告を配信するため、広告配信、効果測定、分析等を行うためにお客様の同意の上、以下のとおり提携先（外国にある場合を含みます。）に個人データを提供することがあります。
①提供先：
メタ・プラットフォームズ（Meta Platforms, Inc）、Google LLC、ヤフー株式会社（Yahoo Japan Corporation）、LINEヤフー株式会社、Outbrain.inc、スマートニュース株式会社、X Corp. Japan株式会社、TikTok（TikTok Pte. Ltd.）
②提供する個人データ：ハッシュ化したメールアドレス、ハッシュ化した電話番号（当社が自ら取得したものであって、元の個人データに戻せない形式に加工したものです）
上記のほか、本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
③当社は以下の外国にある第三者へ個人情報を提供することがあります。提供先の外国の個人情報保護制度については、ジーンクエストの外部リンク集ページ（https://genequest.jp/links/）からご確認いただけます。提供先の第三者は、当該国の個人情報保護に関する法規制を遵守しています。
- Google LLC ：アメリカ合衆国（カリフォルニア州）
- Meta Platforms Inc. ：アメリカ合衆国（カリフォルニア州）
- TikTok（TikTok Pte. Ltd.）：シンガポール
- X Corp.：アメリカ合衆国（テキサス州）
- Outbrain.inc：アメリカ合衆国（ニューヨーク州）
※各国の法制度については、ジーンクエストの外部リンク集ページ（https://genequest.jp/links/）からご確認いただけます。
・当社及び当社が所属するユーグレナグループ会社（https://www.euglena.jp/companyinfo/group/）は、「個人情報の取り扱い」第４に定める目的、範囲及び方法に則り、お客様の個人情報を共同利用しております。共同利用の実施にあたっては、各グループ会社の個人情報の利用目的の範囲内で個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令等を遵守して、個人情報を取り扱います。
・クッキーの使用について
本ホームページでは、お客様に最適なサービスを提供するためにクッキー（Cookie）を一部使用しています。このクッキー（Cookie）から個人情報を特定できるような情報を得ることはありません。なお、クッキーの詳細につきましては、「個人情報の取り扱い」第５－３をご参照ください。
●開示等請求、個人情報に関するお問い合わせについて
・お客様ご本人またはその代理人が、個人情報に関して、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去または第三者への提供停止、および第三者提供記録の開示のご請求(「開示等請求」といいます)をされる場合は、問合せフォーム (https://genequest.jp/contact/)よりお問合せください。なお、お手続の詳細につきましては、「個人情報の取り扱い」第３－１３をご参照ください。
・個人情報の取り扱いに関する苦情のお申出、ご相談、その他のお問合せにつきましては、下記のお問合せ窓口よりお問合せください。
＜お問合せ窓口＞
株式会社ジーンクエスト
個人情報保護管理者：セキュリティ統括役員
問合せフォーム：https://genequest.jp/contact/
※当社の遺伝子解析サービスをご利用いただく際の個人情報（ゲノム情報、アンケート情報、試料等）の取扱いにつきましては、別途、当社の「個人情報の取り扱い」をご確認ください。
※個人情報保護に関する当社の基本方針につきましては、別途、当社の「個人情報保護方針」をご確認ください。
お問い合わせフォームにご入力いただく個人情報の取り扱いについて
＜事業者の名称及び個人情報保護管理＞
株式会社ジーンクエスト 個人情報保護管理者：セキュリティ統括部長
（連絡先は下記「個人情報苦情及び相談窓口」をご覧ください）
＜個人情報の利用目的＞
このお問い合わせフォームでご提供いただく個人情報は、お問合せに適切に回答し管理するために利用します。
＜個人情報の第三者提供について＞
本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
＜委託＞
上記の利用目的の達成の範囲内で、個人情報の取扱いを委託することがあります。
委託にあたっては、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
＜ご入力に当たってのご注意＞
電話番号をご入力いただけない場合には、電子メールでのご連絡が取れないときに、電話を差し上げることができず、お問合せに対応できないことがあります。
＜開示対象個人情報の開示等および問い合わせ窓口について＞
ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止（「開示等」といいます。）を受け付けております。
開示等を受け付ける窓口は、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」をご覧下さい。
＜本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得＞
本ホームページでは、お客様に最適なサービスを提供するためにクッキー（Cookie）を一部使用しています。このクッキー（Cookie）から個人情報を特定できるような情報を得ることはありません。
＜個人情報苦情及び相談窓口＞
株式会社ジーンクエスト
問合せフォーム：https://genequest.jp/contact/
※当社の遺伝子解析サービスをご利用いただく際の個人情報の取扱いにつきましては、別途、当社の「個人情報の取り扱い」をご確認ください。
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